Services Pro > Technique > Electronique > Assistance technique (pour conception ou dépannage)
Dernière mise à jour : 21/02/2024Présentation
Service payant d'assistance technique dans le domaine électronique, ouverte aux professionnels et aux particuliers. Cette activité ne concerne que les domaines liés au son (prise de son, enregistrement, traitements audio, production musicale, routages audio, indicateurs de niveau). Tout comme pour la conception, sont exclus les circuits à tubes électroniques (lampes), les circuits HF et les alimentations de forte puissance.
Assistance technique, ou demande de conception ?
Mon service d'assistance technique n'inclue pas de phase de conception de ma part. Mais grâce à lui, je peux vous aider à :
- développer un système dont la conception est de votre ressort, et pour laquelle vous rencontrez des difficultés
- trouver la cause d'une panne ou d'un dysfonctionnement sur une maquette en phase de développement.
Pour une étude/conception d'un système selon votre cahier des charges, voir Service de conception.
Assistance à la conception (aide à l'étude d'un système électronique)
Cette prestation est ouverte aux professionnels et particuliers qui souhaitent concevoir un produit, mais qui rencontrent des difficultés lors de la phase de conception (recherche du bon composant, optimisation d'une fonction, résultats inattendus sur une maquette). L'assistance peut être assurée à vos côtés (présentiel) ou à distance (par échange de mails).
Analyse d'un schéma fourni par le demandeur
L'analyse d'un schéma peut être nécessaire en vue d'une validation ou d'une adaptation. Pour les systèmes à base de microcontrôleur, seules sont analysées les sections liées aux périphériques (pas d'analyse/débogage de logiciel). Le schéma que vous me soumettez doit être complet, parfaitement lisible et au format PDF.
Important : cette analyse reste théorique et s'appuie si nécessaire sur une simulation avancée du circuit. Sauf cas très particulier et à discuter au cas par cas, je ne réalise pas de prototype physique de mon côté (mais je peux travailler sur le votre, me contacter pour conditions).
Assistance au dépannage
Un de vos appareils est en panne et vous souhaitez le réparer vous même. Vous disposez de son schéma électronique, mais ne savez pas comment l'interpréter. Avec ma prestation d'assistance au dépannage, je peux vous aider à interpréter le schéma électronique, en vue d'assurer le dépannage par vos soins. Cette méthode est nettement plus pédagogique que celle qui consiste à confier le dépannage à un tiers, et surtout elle est beaucoup moins coûteuse !
Important : avec cette prestation, je n'assure pas le service de dépannage en lui-même. Je ne fais que vous assister dans la recherche de la panne. Je ne fournis pas de composant (je ne suis pas un revendeur), mais je peux vous conseiller sur leur choix.
Assistance pour adaptation
Si votre demande concerne une adaptation de circuit (remplacement d'un composant obsolète par un circuit plus récent, par exemple) ou l'ajout d'une fonction à un appareil existant, voir le service d'adaptation électronique.
A vos côtés... ou en distanciel
Très souvent, une assistance technique peut être assurée à distance. Mon accès Skype est ouvert à toute personne, professionnel ou particulier, qui dispose d'un compte skype personnel ou pro.Expériences et références
Réalisations déjà effectuées sur demande, pour professionnels ou particuliers (liste non exhaustive) voir page
Services Pro - Références