Sonelec-musique

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Dernière mise à jour : 08/01/2015

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Si vous ne savez pas si votre demande entre dans un cadre professionnel, voir pistes indiquées à la page Service pro ou amateur ?

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N'hésitez pas à me contacter, je suis ouvert à toutes propositions et suis très attentif aux remarques qu'on me fait.

A lire impérativement avant de chercher mon adresse mail...


Quand j'ai démarré ce site, je ne pensais pas recevoir autant de courriers (entre 10 et 20 par jour). La majorité d'entre eux a une teneur technique : demandes d'explication de montages électroniques, de fourniture de schémas électroniques, d'assistance pour des montages en panne, d'aide à la conception, d'ajout de fonctionnalités sur mes logiciels freeware... Je tente dans la mesure du possible de répondre à tous, mais ne peux pas garantir de le faire rapidement. Pour vos besoins d'assistance, je vous demande de formuler correctement vos demandes, de décrire précisement ce que vous avez déjà fait et ce que vous constatez. Si vos demandes sont vraiment trop imprécises, je peux ne pas y répondre du tout.

Avant de m'écrire, merci de tenir compte des points suivants :

Merci d'avoir lu ce qui précède. Si un des points listés n'est pas respecté, je peux ne pas répondre...


Adresse mail à utiliser pour demandes Pro (formation ou collaboration) et questions d'ordre général
info*a-t*sonel*ec-mus*ique.c*om (enlever toutes les étoiles et remplacer "a-t" par ce qui va bien)

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PS : mon prénom est Rémy, c'est plus sympa que "Monsieur Sonelec" ;-)

Je n'ai pas répondu ?

Je réponds toujours aux courriers, qu'ils soient professionnels ou non. Si vous restez sans nouvelle de moi, vérifiez en premier lieu que ma réponse ne se trouve pas dans votre dossier "Courriers indésirables" (Spam / Junk).

Professionnels
Je réponds dans les 24 h maximum pour la voix off et dans les 48 h pour les autres demandes.

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J'accuse réception dans les 7 jours. Si au bout de 7 jours vous n'avez pas de réponse, voir les points suivants :

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